SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor

Precisa de ajuda? Estamos aqui por você.

Na Casa dos Perfumes Importados, queremos que sua experiência seja tão marcante quanto as fragrâncias que oferecemos. Para agilizar seu atendimento, escolha abaixo a opção que melhor se encaixa na sua necessidade:

1. Dúvidas antes da compra (Pré-venda)

Ainda não decidiu qual perfume escolher ou tem dúvidas sobre prazos e entregas?

• Perguntas Frequentes: A resposta mais rápida pode estar aqui:  Acesse nossa FAQ

• Chat Online: Clique no ícone do WhatsApp flutuante no canto da tela.

• Menu de Apoio: Consulte os links úteis no rodapé do site.

2. Já fiz meu pedido (Pós-venda)

Precisa rastrear sua entrega, solicitar trocas ou falar sobre um pedido em andamento? Temos um canal exclusivo para dar prioridade ao seu caso.

Atenção: Para agilizar, tenha em mãos o número do seu pedido.

• E-mail: [email protected]

• WhatsApp do SAC: Clique aqui para falar com o Suporte

Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 09h às 17h. (Respondemos a maioria das solicitações em até 24 horas úteis).